| 發布日期： 2012-09-18 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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據記者了解，隨著醫藥電子商務日益成為市場角逐的熱點，作為國內醫藥電子商務的巨頭——1號店旗下1號藥網，也在制定進軍醫藥電子商務的新戰略。 2008年7月 11日，“1號店”正式上線，開創了中國電子商務行業“網上超市”的先河，成立僅3年半的時間，以平均每月28%的業績增速迅速成長為國內領先的B2C網上購物平臺。 在“網上超市”模式成功之后，公司正在擴充品類，醫藥已經成為未來發展的戰略重點。據陳華介紹，未來，1號藥網的“健康館”策略意在打造和天貓一樣的開放平臺，吸納更多有實力的優質商家，自主經營，拓展銷售模式，豐富品類。 隨著1號藥網的下海，加上先前入場的京東、天貓等電商巨頭，有望在短時間內改變醫藥電子商務小眾化的格局。眾多業內人士預測，2012年，醫藥電子商務將隨著更多巨頭的加入而出現爆發性的增長。 “1號藥網”新秀 醫藥電子商務的火熱起于2011年的淘寶商城成立醫藥館，其首批招商成果出人意料，雖然這一國內最大的醫藥電商平臺在隨后的9個月時間里，由于“證照”問題先后經歷了被緊急叫停和低調回歸的波折，但是這一舉動從外部點燃了醫藥電商發展的熱情。 當時，很多電商都開始瞄準這一機遇，紛紛開始嘗試。 2011年初，“1號店”開始推出店中店形式的“1號商城”，商業模型上更多地借鑒了天貓商城的思路，當時，1號藥網已經作為1號店若干品牌中的一個開始運營，在自營模式下，出售種類齊全的藥品、保健品、醫療器械等。 而另一家電商巨頭——京東商城宣布與最大民營醫藥電商門戶九州通合作，設立合資公司并由九州通控股，共同開展醫藥類B2C業務。 隨后，騰訊拍拍也宣布正式上線醫藥產品；當當網CEO李國慶也曾公開表示，一直和有售藥資格的批發零售商有接觸，正在“積極申請相關資質”；而卓越等網站也表現出對醫藥B2C領域的興趣。 盡管國藥、老百姓等強勢零售商對電子商務并不看好，但多數電商企業則把醫藥作為了重要的戰略發展方向。 在醫藥電商風生水起的這一年內，1號藥網迅速累積運營經驗，并開始為升級成天貓同樣“資格”的“健康館”招募團隊。 在陳華看來，醫藥電子商務是一個非常復雜的產業，實現整體運營效率的提升十分重要。經過12個月的調整優化，1號藥網的后臺成本已經下降了7%，而其他相關的后臺終端效率也都有所提升。 目前，1號店在健康類產品的銷售上已經取得了不小的成績。陳華指出：“僅8月份的銷售額已經達到了2011年全年的數字，預計今年的銷售額將會是去年的10倍，前年的170~200倍。” “國內外的政策環境有很大差別，這幾年下來，1號藥網的營收遠遠大于1號醫網，雖然這和最初平行發展的初衷有差別，但卻給后續1號店的藥品電子商務開展做好了功課。”陳華表示。 記者了解到，1號店健康館將同樣采用天貓的平臺模式，在品牌認可度和渠道深度與天貓尚有差距的現實下，陳華坦承：“1號店健康館沒有繞開天貓的這一模式，也是看重了其品類齊全、成本低、消費者體驗更好的優點，相比起后面想做什么，現階段庫里先得有什么更重要。” 選擇這樣的模式，也是出于擴展品類考慮，在醫藥方面，如輪椅等不適合自己做的產品很多，如果商城不能提供，就會影響消費者的用戶體驗，因此，選擇第三方合作是最佳的選擇。 為了實現“健康館”上線后能夠贏得最佳的用戶體驗，陳華透露：“公司正在全國范圍內自建物流，逐步實現全覆蓋。目前，北京、上海、廣州、成都、武漢等網購主力城市，都在建設1號店自己的物流體系。” 未來屬于“大玩家” “2012年，將是醫藥電子商務爆發性增長的一年，隨著大玩家的進入，整個醫藥電子商務的規模將大幅度提升。”陳華指出。 這樣的趨勢已經隨著天貓和京東商城的快速成長開始體現。據天貓醫藥館某藥館負責人透露：“天貓醫藥館之前幾個月的業績特別好，第一名商戶已經月銷售過千萬元了。”而此時，距離天貓醫藥館重張剛剛過去了6個月。 8月29日，由京東商城與全國第三大醫藥流通企業九州通合資成立的醫藥電子商務網站“京東好藥師”，宣布營業額接近億元。 京東好藥師CEO崔偉對外宣布，5月正式上線后，其月均增長率已經達到20%，網站流量日均UV超過10萬，預計年底京東好藥師將達到一家約150家門店的中型連鎖藥店的營業規模。 “如果說去年一些資本對市場的開放還有所擔心，那么今年，隨著天貓‘兩度開張’最終重啟，以及京東好藥師的全面啟動，這些政策方面的擔心基本不存在了。”陳華表示。 據來自中國網上藥店理事會的報告顯示，今年醫藥B2C的營收規模預計達到15億元，較2011年的4億元增長近3倍。 月心至善網絡科技（北京）有限公司總裁史文祿接受媒體采訪時曾預測：“2012年，整個醫療零售市場除醫院外會達到4000億元，預計未來會有5%~10%的比例轉化到網上來銷售，這個規模會有非常大的市場空間，年內一定會出現銷售10億元的公司。” 不過，在走過前期的籌備運營階段，正式步入經營正軌后，各家醫藥電商必須開始面對零售藥店一些共性的課題。 陳華表示：“產品同質化的問題大家或多或少都會遭遇，包括現在已經開始的價格戰，還有物流問題，會不會把原來線下實體店的那些問題重新在線上暴露出來，各家都需要想想對策。” 據記者了解，現階段總計70余家的醫藥電商中真正實現盈利的并不多，相比起單個電商月均兩位數的增長，真正市場的開發遠未完成。 但當前，在全國37萬家藥店和1.5萬家連鎖藥店中，已獲得兩證的企業相較總體數量更是鳳毛麟角，全國拿證企業僅為70家，大量企業遠未真正“入場”。 不過，在陳華看來，未來醫藥電子商務幾乎只會屬于大電商。他指出：“與零售藥店相比，天貓、京東等電商更有電子商務的基因，以往的經驗和理念更能在做醫藥的過程中提供幫助，可以放手去做，而不用擔心線上線下的平衡問題。” | ||
