| 發布日期: 2011-02-11 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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在深度溝通的過程中,好的態度往往決定了一切。云南白藥(59.60,0.47,0.79%)另辟蹊徑,擺脫了自己制藥企業的身份,企業的戰略定位也逐步向著服務型企業轉變。“以前制藥企業更多是以企業為核心,但現在推廣藥妝、牙膏等產品,企業要更有服務性,因此云南白藥在保證專業化的同時,產品研發、銷售渠道、售后服務等都必須體現服務的理念,云南白藥希望今后推出的產品,能考慮到消費者每一個具體的需求。“即便很細微的細節也會影響產品的整體評價,如果考慮到這些,云南白藥將更有競爭優勢。”周九平說。 | ||