| 發布日期： 2011-11-24 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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近日,一家在此前醫藥電商大潮中名不見經傳的“樂酷天”網上商城,獲得藥監局批準頒發的《互聯網藥品信息服務資格證書》,這是一家百度與日本樂天在2010年初共同斥資5000萬美元組建,其中樂天占51%的股份,百度占49%。這也是首家涉足中國網上醫藥業務的外資電商。 加上之前已經獲得該證書的騰訊、淘寶商城(微博)和京東(微博),在3C和圖書等傳統行業打得不可開交的電商,已經開始把戰火燒到了醫藥行業上來。 不過,各大電商大鱷,仍在苦候醫藥網絡交易春天的到來。 醫藥B2C看上去很美 中國互聯網多個巨頭齊聚醫藥電子商務,圖的不過就是其中的大利。據中國醫藥商業協會發布的數據顯示,2010年,中國藥品零售市場規模為1739億元,而中國的網絡銷售額才剛剛過億。相比之下,2010年美國的藥品網絡零售規模達到1700億美元,在整體藥品零售規模中占比近30%。未來醫藥B2C領域蘊含著巨大潛力。 健客網CEO蘇展在接受南都記者采訪時表示,目前整個社會在亞健康和老齡化的大背景之下,整個醫藥行業的大趨勢是不斷往上發展的,他估計,市場每年的增速可以達到20%左右。醫藥B2C除了醫藥的增長,還可享受著網絡銷售本身的增長所帶來的紅利,從而形成一種復合型增長。 B2C藥品交易門檻高 但是,電商在網上合法賣藥并不容易,首先是政策門檻高,取得《互聯網藥品信息服務資格證書》只是萬里長征走完了第一步,如果想賣藥,還必須通過食品藥品監管部門的審查驗收并取得《互聯網藥品交易服務資格證書》。 根據規定,《互聯網藥品信息服務資格證》只能進行藥品信息展示,不得開展交易。但該暫行規定,對已經取得“兩證”的藥品B2C網上藥店與其他第三方電子商務平臺合作賣藥,并無詳細規定。因此只獲得《互聯網藥品信息服務資格證》的淘寶曾經打了個政策擦邊球,與一些擁有交易資質的網上藥店簽約,將淘寶醫藥館作為撮合交易的平臺,但很快被有關部門叫停。 而順利取得了兩個證書的企業,還要面臨物流配送與報銷這兩大難題。 因為藥品的特殊性,使得它的配送區別于普通商品,物流還必須具備GSP資格。當傳統的大批量運輸模式變成小額零售配送模式后,規模效應不復存在,從而物流成本將陡然增加。九州通副董事長劉兆年曾對記者透露,現在具備B2C交易資質的數十家網上藥店,幾乎全部是虧損的。之前淘寶商城醫藥館的運作曾經依賴于沒有GSP資質的社會物流,試圖通過此舉來降低成本,但這實際上是屬于違規行為。 另外,醫保定點資質也是醫藥電商的又一命門。隨著近年來醫保報銷目錄的藥品范圍逐年增大,能夠報銷的藥品也越來越多,但是就目前的形勢來看,網上藥店不太可能獲得醫保定點資質。這使得電商失去了賴以為繼的價格優勢,整個行業的發展也受到制約。 醫藥B2C或是大勢所趨 不過,在國內一些致力于拓展藥品B2C業務的人士看來,這僅僅是新業態發展中必然會遇到的挫折,藥品B2C將是大勢所趨。 在蘇展看來:“B2C網上藥店的經營跟網上假藥泛濫是兩碼事兒。假藥泛濫需要有關部門加強監管,這跟網上藥店經營沒有必然聯系。因為,目前在網上賣藥的B2C藥店都有合法資質,且經營比較規范。” 京東商城更是直接參股好藥師網上藥店,毅然放棄與B2C網上藥店的鏈接,只在好藥師網上藥店擴展業務。 之前被查的淘寶商城也通過各種方式,繼續對醫藥B2C進行探索。 有業內人士表示,傳統行業的電商紛紛涉足網上醫藥,這首先說明了這個行業越來越被社會所看好,而且,這些有著充足資金和過硬的運營能力的電商進軍醫藥B2C,意味著行業將會大洗牌,從而長期對這個行業的發展有正面的促進作用。 不過,賣藥和賣其他商品不太一樣,前者講求服務和精細化,價格作用沒其他行業那么明顯,消費者更注重的是藥品的有效與安全。藥品B2C單體網站必須打造更專業的銷售團隊,加強醫療服務的專業性,形成核心競爭力。 | ||
